신선식품을 제조해서 판매하고 있는 셀러입니다. 이 글을 읽으시는 분들은 로켓 배송 혹은 제트 배송의 기본적인 차이점은 알고 있으시리라고 생각합니다. 혹시라도 쿠팡의 마켓플레이스를 진행하시다가 쿠팡 MD 혹은 영업사원의 연락으로 로켓 배송이나 제트 배송 제안을 받으셨다면, 이 글을 읽는 5분~10분이 굉장히 큰 도움이 되실 겁니다.
- 쿠팡은 3개월의 어음을 돌리는 것이다?
- 보이는 수수료는 10%대, 30%대 실질적인 수수료는?
- 입점했는데 퇴점하지 못하는 이유는?
혹시라도 쿠팡의 마켓플레이스 로켓배송, 제트 배송의 기본적인 차이점을 모르신다면 관련 링크 소개해 드리겠습니다
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제트배송, 로켓 배송 입점시 놓치지 말아야 하는 2가지!
제트배송 회송 사유 중 가장 짜증나는 사유(쿠팡이 일을 안 해서 생기는 회송 사유)
1. 쿠팡은 기본적으로 3개월 어음을 돌리는 것이다.
쿠팡의 정산일은 무시무시 합니다. 내가 이 물건을 팔았나....?라고 생각될 때쯤에 돈이 정산이 됩니다. 2달이 넘는 정산주기는 많은 판매자들이 쿠팡을 떠나게 하는 이유이기도 합니다. 더 자세하게 설명하겠습니다. 만일 일반 마켓 플레이스 수수료가 10.8%라고 한다면, 실질적으로 이 수수료가 지금 제외되고 정산을 2달 뒤에 받는 것입니다. 이때 유동성의 문제가 발생하게 됩니다. 쉽게 말해서 3개월 동안 수수료가 차감된 내 돈이 쿠팡에 묶이게 되는 것이죠. 처음에 쿠팡에 무심코 입점을 했을 때에는 국내 최대 쇼핑몰이고 사람들이 많이 찾는 만큼 당연히 입점한다고 생각합니다. 그런데 쿠팡의 정산을 경험해 보신 분들은 다 공감할 것입니다. 내가 물건을 언제 얼마를 팔았는지 데이터 상으로 나타내는 것과 실제 내 계좌에 찍힌 돈이 현저하게 차이가 납니다. 그래서 저는 쿠팡에서 판매가 일어나면 3개월짜리 어음이 끊기는 것이라고 생각을 하고 있습니다.
2. 마켓 플레이스 10%대, 로켓배송, 제트 배송 30%대 수수료
앞에서 설명했듯이 거의 3개월 가량 돈이 묶이게 됩니다. 그래서 저는 쿠팡의 수수료를 2.5배~3 배수를 곱해서 측정을 합니다. 실질적으로 50일이 넘지 않는다는 가정하에 2.5배 혹은 3 배수의 수수료라고 생각합니다. 금전적으로 여유가 있거나 마진폭이 높으신 분들은 이 수수료도 무난하고 생각하실 수 있습니다. 특히 로켓 배송, 제트 배송은 물건만 공급하면 판매, CS 등을 쿠팡 측에서 부담한다고 하니 많은 분들이 로켓 배송과 제트 배송이 합리적이라고 생각하십니다.
3. 숨은 비용인 창고비
현금흐름도 좋고, 마진 폭도 좋은 제품을 가진 분들이 함정에 빠지기 쉬운 부분이 바로 이 부분입니다. 대한 민국은 경쟁사회입니다. 초반에는 많은 고 마진에 효율이 좋은 상품이라고 하더라고, 경쟁자가 붙기 마련이고 후발주자가 선발대를 제치기 위한 가장 간단한 방법은 가격 경쟁입니다. 치킨 게임의 시작이죠. 마스크 판매도 그랬고 세상의 거의 모든 제품은 치킨 게임이라고 생각합니다.
만약에 제 글을 읽는 독자님들께서 로켓 배송 혹은 제트 배송에 30파레트의 물건을 가져다가 놓았다고 합니다. 경쟁사가 의 공격이 시작되면 내 파이는 줄어들기 마련입니다. 그렇게 되면 마진폭이 줄어들고 30%대의 수수료가 부담스러워지는 상황이 생깁니다.(쿠팡은 아이템 위너 시스템이 메인으로 최저가 경쟁을 부추기며 판매를 합니다)
그러면 판매자는 쿠팡이 잘 팔아주니까 제조량을 늘립니다. 그런데 위너 시스템으로 인해서 마진 폭이 줄어들고 결국에는 30% 수수료가 부담스러워집니다. 그러면 늘어난 제조량에 따른 창고비에 제트 배송 혹은 로켓 배송에서 판매되지 못한 부분에 대한 재고도 사업자가 부담하게 됩니다.
그래서 제트 배송, 로켓 배송에 입점하더라고 하더라도 울며 겨자먹기로 쿠팡에 의존하는 상황이 펼쳐지는 것입니다.
저희 회사는 로켓 배송에서 퇴점하는데 트럭운반비, 인건비 등을 계산해보니 800만 원이 바로 손실이 나서 아직도 진행 중입니다.